Leistungsschein – STACKIT MariaDB

Service Name

STACKIT MariaDB

High level service description

Der STACKIT MariaDB Service („MariaDB“) stellt vollständig gemanagte Instanzen des relationalen Open Source Datenbankmanagementsystems (DBMS) MariaDB bereit. Kunden können Instanzen von MariaDB in verschiedenen Größen provisionieren und in Applikationen nutzen. Die Instanzen von MariaDB werden auf dedizierten virtuellen Maschinen bereitgestellt, um Isolation und eine hohe Performance sicherzustellen. Der Kunde kann wählen zwischen Replica-Plänen, welche einen resilienten Betrieb mit niedrigen Ausfallzeiten für den Einsatz in Produktivumgebungen bieten, sowie Single Instanzen, welche nicht für den Einsatz in Produktivumgebungen empfohlen werden. Einem steigenden Bedarf kann der Kunde durch Inplace-Upgrades auf größere Instanzen (Service Pläne) begegnen. Smoke Tests, Service Guards und die Option automatisierter Backups mittels Backup Manager sorgen für den sicheren Betrieb der Service Instanzen von MariaDB sowie der gespeicherten Daten.

Key Features

On-Demand Provisionierung: Einfache und schnelle Bereitstellung von neuen Service Instanzen unterschiedlicher Größe
Service Instanz Isolierung: Bereitstellung auf dedizierten Virtuellen Maschinen (Bad Neighborhood Protection)
Einfache Kapazitätsupgrades mittels Service Plan-Upgrades
Hochverfügbarkeit: Möglichkeit der Nutzung von Replicas für erhöhte Resilienz und Ausfallsicherheit
Logging und Monitoring: Übermittlung von Logging und Monitoring Informationen zu definierten Endpunkten
Backup: Automatische Erstellung und Wiederherstellung von Backups über einen Zeitraum von bis zu 14 Tagen

Servicepläne

Der Kunde hat die Möglichkeit im Rahmen der Bestellung aus verschiedenen Konfigurationen des Service auszuwählen. Diese unterscheiden sich vornehmlich in ihrer Leistungsfähigkeit bzw. Speicherkapazität.

Serviceplan	Hoch-verfügbarkeit	Anzahl der Knoten	vCPU pro Knoten	RAM (GB) pro Knoten	Disk (GB) pro Knoten
MariaDB-1.2.10-Replica	ja	3	1	2	10
MariaDB-1.4.10-Replica	ja	3	1	4	10
MariaDB-1.4.50-Replica	ja	3	1	4	50
MariaDB-2.4.10-Replica	ja	3	2	4	10
MariaDB-2.4.50-Replica	ja	3	2	4	50
MariaDB-2.8.10-Replica	ja	3	2	8	10
MariaDB-2.8.50-Replica	ja	3	2	8	50
MariaDB-2.8.100-Replica	ja	3	2	8	100
MariaDB-2.8.250-Replica	ja	3	2	8	250
MariaDB-4.8.10-Replica	ja	3	4	8	10
MariaDB-4.8.50-Replica	ja	3	4	8	50
MariaDB-4.8.100-Replica	ja	3	4	8	100
MariaDB-4.8.250-Replica	ja	3	4	8	250
MariaDB-4.16.50-Replica	ja	3	4	16	50
MariaDB-4.16.100-Replica	ja	3	4	16	100
MariaDB-4.16.250-Replica	ja	3	4	16	250
MariaDB-4.16.500-Replica	ja	3	4	16	500
MariaDB-8.16.50-Replica	ja	3	8	16	50
MariaDB-8.16.100-Replica	ja	3	8	16	100
MariaDB-8.16.250-Replica	ja	3	8	16	250
MariaDB-8.16.500-Replica	ja	3	8	16	500
MariaDB-8.32.100-Replica	ja	3	8	32	100
MariaDB-8.32.250-Replica	ja	3	8	32	250
MariaDB-8.32.500-Replica	ja	3	8	32	500
MariaDB-8.32.1000-Replica	ja	3	8	32	1000
MariaDB-16.32.100-Replica	ja	3	16	32	100
MariaDB-16.32.250-Replica	ja	3	16	32	250
MariaDB-16.32.500-Replica	ja	3	16	32	500
MariaDB-16.32.1000-Replica	ja	3	16	32	1000
MariaDB-16.64.500-Replica	ja	3	16	64	500
MariaDB-16.64.1000-Replica	ja	3	16	64	1000
MariaDB-1.4.10-Single	nein	1	1	4	10
MariaDB-2.4.10-Single	nein	1	2	4	10
MariaDB-2.8.50-Single	nein	1	2	8	50
MariaDB-4.8.50-Single	nein	1	4	8	50
MariaDB-4.8.250-replica-HiPerf	ja	3	4¹	8	250
MariaDB-4.16.500-replica-HiPerf	ja	3	4¹	16	500
MariaDB-8.16.500-replica-HiPerf	ja	3	8¹	16	500
MariaDB-8.32.1000-replica-HiPerf	ja	3	8¹	32	1000
MariaDB-16.32.1000-replica-HiPerf	ja	3	16¹	32	1000
MariaDB-16.64.1000-replica-HiPerf	ja	3	16¹	64	1000

¹dedizierte CPU für höchste Performance

Ein nachträglicher Downgrade des vom Kunden initial gewählten Service Plans ist nicht möglich.

Metric

Abrechnung je angefangener Stunde je provisionierter MariaDB Instanz.

SLA Spezifika

Eine gebuchte Instanz von MariaDB gilt als verfügbar, wenn auf diese am Leistungsübergabepunkt zugegriffen werden kann.
Für die Verfügbarkeit der Instanzen von MariaDB gelten die Bestimmungen der allgemeinen Servicebeschreibung STACKIT Cloud.
Um eine höchstmögliche Verfügbarkeit von MariaDB zu erreichen (beispielsweise für den Einsatz in Produktivumgebungen), wird die Verwendung von Replicas (3 Knoten) ausdrücklich empfohlen.
Bei der Verwendung von MariaDB mit Single Instanz Service Plans kann es insbesondere bei Wartungsarbeiten (z.B. durch Updates), welche seitens STACKIT an der zugrundeliegenden Plattform sowie den ausgewählten Service Plans vorgenommen werden, zur (temporären) Nichtverfügbarkeit von MariaDB kommen. Wartungsarbeiten gelten als ausgeschlossene Ereignisse im Sinne der Ziffer 2.4 der Servicebeschreibung STACKIT Cloud und werden damit nicht als Ausfallzeit im Rahmen der Verfügbarkeit berücksichtigt. Es wird ausdrücklich davon abgeraten, MariaDB mit Single Instanz Service Plans in Produktionsumgebungen einzusetzen.
Eine fehlerhafte Nutzung des STACKIT Cloud Portals durch den Kunden im Hinblick auf die vorgenommenen Einstellungen im Self-Service und eine daraus resultierende Nichtverfügbarkeit von MariaDB wird nicht hinsichtlich der tatsächlich erreichten Verfügbarkeit von MariaDB berücksichtigt. Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass es bei fehlerhafter Einstellung und Nutzung von MariaDB zu einem Verlust der Instanz und der zugehörigen Daten kommen kann.

Backup

Instanzen von MariaDB werden automatisiert nach einem seitens STACKIT vorgegebenen Zeitplan gemäß der allgemeinen Servicebeschreibung STACKIT Cloud gesichert. Dieser Zeitplan kann kundenseitig nicht geändert werden. Kunden haben jedoch die Möglichkeit, manuelle Backups über das Service Dashboard zu erstellen sowie automatische und manuell erstellte Backups wiederherzustellen.

Additional Terms

Das Erstellen manueller Backups sowie die Wiederherstellung von Backups von MariaDB Instanzen liegt im Verantwortungsbereich des Kunden.

Version 1.3